Política de envíos

Shipping Policy 

En el día oficial 21 18 todos los productos se envían desde EE. UU. Por favor, espere al menos 24 horas antes de que se envíen los productos.

Actualmente todos los envíos son únicamente entrega estándar, esto puede cambiar en el futuro cercano.

Lo básico :

-Factores: Los costos de envío están determinados por el método de envío seleccionado (estándar) y el destino.

-Seguimiento de pedidos: los clientes pueden rastrear su pedido utilizando el número de seguimiento proporcionado.

-Descuentos de envío: envío gratuito para pedidos superiores a un determinado importe, consulte los detalles a continuación.

tarifas de envío :

-Estados Unidos: envío estándar, tiempo de entrega: 2-5 días hábiles, tarifa de envío £ 6,95, envío gratis cuando gastas £ 150 o más.

-Reino Unido: envío estándar, plazo de entrega de 2 a 5 días laborables, tarifa de envío £ 6,95, envío gratuito cuando gastas £ 200 o más.

-Países europeos: envío estándar, plazo de entrega de 5 a 7 días laborables, tarifa de envío £ 9,95, envío gratuito cuando gastas £ 250 o más.

Envíos a todo el mundo: envío estándar, plazo de entrega de 10 a 30 días laborables, tarifa de envío de £14,95, envío gratuito con un gasto de £380 o más ( Australia, Nueva Zelanda , Canadá, etc.).

* Tenga en cuenta que el envío a Alaska, Hawái, Puerto Rico y territorios no incorporados de los Estados Unidos puede demorar entre 7 y 12 días hábiles adicionales .

Un descargo de responsabilidad legal

Un pedido puede retrasarse debido a demoras de los transportistas de envío. Official 21 18 no puede garantizar fechas de entrega precisas en el envío, ya que depende de los transportistas de envío. En consecuencia, Official 21 18 no asume ninguna responsabilidad asociada con el retraso y no ofrece ningún reembolso por retrasos en el envío, a menos que nuestro equipo de soporte comercial determine que el paquete se perdió en tránsito.

Si el seguimiento de un pedido indica que se ha entregado, pero el cliente informa que no lo recibió, Official 21 18 puede reservarse el derecho de que el mismo producto se vuelva a entregar sin cargo o se le reembolse el importe total. Dichos casos serán investigados por el equipo de soporte comercial.