Toimituskäytäntö

Shipping Policy 

Virallisella 21 18 -sivustolla kaikki tuotteet lähetetään Yhdysvalloista, joten odotathan vähintään 24 tuntia ennen tuotteen/tuotteiden lähettämistä.

Kaikki toimitukset ovat tällä hetkellä vain vakiotoimituksia, mutta tämä saattaa muuttua lähitulevaisuudessa.

perusasiat :

-tekijät: toimituskulut määräytyvät valitun toimitustavan (vakio) ja määränpään mukaan.

-tilausten seuranta: asiakkaat voivat seurata tilaustaan antamansa seurantanumeron avulla.

-toimitusalennukset: ilmainen toimitus tietyn summan ylittäville tilauksille, katso lisätietoja alta.

toimituskulut :

-usa: vakiotoimitus, toimitusaika 2–5 arkipäivää, toimitusmaksu 6,95 £, ilmainen toimitus yli 150 £:n tilauksille.

-Iso-Britannia: vakiotoimitus, toimitusaika 2–5 arkipäivää, toimitusmaksu 6,95 £, ilmainen toimitus yli 200 £:n tilauksille.

-Euroopan maat: vakiotoimitus, toimitusaika 5–7 arkipäivää, toimitusmaksu 9,95 £, ilmainen toimitus yli 250 £:n tilauksille.

-toimitus maailmanlaajuisesti: vakiotoimitus, toimitusaika 10–30 arkipäivää, toimitusmaksu 14,95 £, ilmainen toimitus yli 380 £:n ostoksille. (mukaan lukien Australia, Uusi-Seelanti , Kanada jne.)

*Huomaa, että toimitus Alaskaan, Havaijille, Puerto Ricoon ja Yhdysvaltojen rekisteröimättömille territorioille voi kestää 7–12 arkipäivää pidempään .

Oikeudellinen vastuuvapauslauseke

Tilaus voi viivästyä kuljetusliikkeiden aiheuttamien viivästysten vuoksi. Official 21 18 ei voi taata tarkkoja toimituspäiviä, koska se on riippuvainen kuljetusliikkeistä. Näin ollen Official 21 18 ei ota vastuuta viivästyksistä eikä tarjoa hyvityksiä toimitusviivästyksistä, ellei kauppiaiden tukitiimimme päätä, että paketti on kadonnut kuljetuksen aikana.

Jos tilauksen seurannassa todetaan, että se on toimitettu, mutta asiakas ilmoittaa sen vastaanottamattomaksi , virkailija 21 18 voi pidättää oikeuden saman tuotteen uudelleentoimitukseen maksutta tai täyteen hyvitykseen. Kauppiaan tukitiimi tutkii tällaiset tapaukset.