Politique d'expédition

Shipping Policy 

à 21h18 tous les produits sont expédiés depuis les États-Unis, veuillez prévoir au moins 24 heures avant que le(s) produit(s) ne soient expédiés.

toutes les expéditions sont actuellement des livraisons standard uniquement, cela peut changer dans un avenir proche.

les bases :

-facteurs : les frais d'expédition sont déterminés par le mode d'expédition sélectionné (standard) et la destination.

- suivi des commandes : les clients peuvent suivre leur commande grâce au numéro de suivi fourni.

- remises sur les frais de port : livraison gratuite pour les commandes supérieures à un certain montant, voir ci-dessous pour plus de détails.

tarifs d'expédition :

-usa : expédition standard, délai de livraison - 2 à 5 jours ouvrables, frais de livraison 6,95 £, livraison gratuite lorsque vous dépensez 150 £ ou plus.

-Royaume-Uni : livraison standard, délai de livraison 2 à 5 jours ouvrés, frais de livraison 6,95 £, livraison gratuite lorsque vous dépensez 200 £ ou plus.

-pays européens : livraison standard, délai de livraison 5 à 7 jours ouvrables, frais de livraison 9,95 £, livraison gratuite lorsque vous dépensez 250 £ ou plus.

-expédition dans le monde entier : expédition standard, délai de livraison 10 à 30 jours ouvrables, frais de livraison 14,95 £, livraison gratuite à partir de 380 £ d'achat. (comprend l'Australie, la Nouvelle-Zélande , le Canada, etc.)

*Veuillez noter que l'expédition vers l'Alaska, Hawaï, Porto Rico et les territoires non constitués en société des États-Unis peut prendre 7 à 12 jours ouvrables supplémentaires .

Avis de non-responsabilité juridique

une commande peut être retardée en raison de retards des transporteurs maritimes. official 21 18 ne peut pas garantir des dates de livraison précises sur l'expédition, car cela dépend des transporteurs maritimes. par conséquent, official 21 18 n'assume aucune responsabilité associée au retard et n'offre aucun remboursement en cas de retard d'expédition, à moins que notre équipe d'assistance aux commerçants ne détermine que le colis a été perdu pendant le transport.

si le suivi d'une commande indique qu'elle a été livrée, mais que le client signale qu'elle n'a pas été reçue, official 21 18 peut se réserver le droit de faire livrer à nouveau le même produit gratuitement ou de procéder à un remboursement complet. de tels cas seront étudiés par l'équipe d'assistance du commerçant.