Szállítási szabályzat

Shipping Policy 

A hivatalos 21 18-as számon minden termék az USA-ból kerül kiszállításra, kérjük, várjon legalább 24 órát, mielőtt a termék(ek)et kiszállítjuk.

Jelenleg minden szállítási mód standard, de ez a közeljövőben változhat.

az alapismeretek :

-tényezők: a szállítási költségeket a kiválasztott szállítási mód (standard) és a célállomás határozza meg.

-rendeléskövetés: az ügyfelek a megadott követési szám segítségével nyomon követhetik rendelésüket.

-szállítási kedvezmények: egy bizonyos összeghatár feletti megrendelések esetén ingyenes szállítás, a részletekért lásd alább.

szállítási díjak:

-USA: standard szállítás, szállítási idő - 2-5 munkanap, szállítási díj 6,95 GBP, ingyenes szállítás 150 GBP vagy afeletti vásárlás esetén.

-Egyesült Királyság: standard szállítás, szállítási idő 2-5 munkanap, szállítási díj 6,95 GBP, ingyenes szállítás 200 GBP vagy afeletti vásárlás esetén.

-európai országok: standard szállítás, szállítási idő 5-7 munkanap, szállítási díj 9,95 GBP, ingyenes szállítás 250 GBP vagy afeletti vásárlás esetén.

- Világszerte szállítás: standard szállítás, szállítási idő 10-30 munkanap, szállítási díj 14,95 GBP, ingyenes szállítás 380 GBP vagy afeletti vásárlás esetén. (beleértve Ausztráliát, Új-Zélandot , Kanadát stb.)

*Felhívjuk figyelmét, hogy Alaszkába, Hawaiira, Puerto Ricóba és az Amerikai Egyesült Államok be nem épített területeire történő szállítás további 7-12 munkanapot vehet igénybe .

Jogi nyilatkozat

A megrendelések kézbesítése a szállítók késedelmei miatt késedelmes lehet. Az Official 21 18 nem tudja garantálni a pontos szállítási dátumokat, mivel ez a szállítóktól függ. Következésképpen az Official 21 18 nem vállal felelősséget a késedelmekből adódó károkért, és nem kínál visszatérítést a szállítási késedelmek miatt, kivéve, ha kereskedői ügyfélszolgálatunk megállapítja, hogy a csomag elveszett szállítás közben.

Ha egy megrendelés nyomon követése azt mutatja, hogy a csomagot kézbesítették, de az ügyfél jelzi, hogy nem kapta meg, a 21 18-as hivatalos ügyfélszolgálat fenntartja a jogot, hogy ugyanazt a terméket ingyenesen újra kiszállítsa, vagy teljes vételárat visszatérítsen. Az ilyen eseteket a kereskedői ügyfélszolgálat kivizsgálja.