Sendingarstefna

Shipping Policy 

Hjá opinberu 21:18 eru allar vörur sendar frá Bandaríkjunum, vinsamlegast bíðið eftir að minnsta kosti 24 klukkustundum áður en varan/vörurnar eru sendar.

Öll sending er nú aðeins venjuleg sending, þetta gæti breyst í náinni framtíð.

grunnatriðin :

-þættir: sendingarkostnaður er ákvarðaður af völdum sendingarmáta (staðlað) og áfangastað.

-rakt pantana: viðskiptavinir geta rakið pöntun sína með því að nota rakningarnúmerið sem gefið er upp.

-afslættir vegna sendingarkostnaðar: ókeypis sending fyrir pantanir yfir ákveðna upphæð, sjá nánari upplýsingar hér að neðan.

sendingarkostnaður :

-Bandaríkin: Venjuleg sending, afhendingartími - 2-5 virkir dagar, sendingarkostnaður £6.95, ókeypis sending þegar þú verslar fyrir £150 eða meira.

-Bretland: venjuleg sending, afhendingartími 2-5 virkir dagar, sendingarkostnaður £6.95, ókeypis heimsending þegar þú verslar £200 eða meira.

-Evrópulönd: venjuleg sending, afhendingartími 5-7 virkir dagar, sendingarkostnaður £9.95, frí heimsending þegar þú verslar fyrir £250 eða meira.

-sendingar um allan heim: venjuleg sending, afhendingartími 10-30 virkir dagar, sendingarkostnaður £14.95, ókeypis sending þegar þú verslar fyrir £380 eða meira. (gildir um Ástralíu, Nýja-Sjáland , Kanada, o.s.frv.)

*Athugið að sendingar til Alaska, Hawaii, Púertó Ríkó og óinnlimaðra svæða Bandaríkjanna geta tekið 7-12 virka daga til viðbótar.

Lagaleg fyrirvari

Pöntun getur tafist vegna tafa frá flutningsaðilum. Official 21 18 getur ekki ábyrgst nákvæma afhendingardagsetningu, þar sem það er háð flutningsaðilum. Þar af leiðandi ber Official 21 18 enga ábyrgð vegna tafa og býður ekki upp á endurgreiðslur vegna tafa á sendingu, nema þjónustuteymi okkar ákveði að pakkinn hafi týnst í flutningi.

Ef rakning pöntunar segir að hún hafi verið afhent, en viðskiptavinurinn tilkynnir að hún hafi ekki borist, áskilur Official 21 18 sér rétt til að fá sömu vöru senda aftur án endurgjalds eða fá fulla endurgreiðslu. Slík mál verða rannsökuð af þjónustuteymi söluaðila.