Kargo Politikası

Shipping Policy 

Resmi olarak 21:18'de tüm ürünler ABD'den gönderilir, lütfen ürün(ler)in gönderilmesinden önce en az 24 saat bekleyin.

Tüm kargolamalar şu anda yalnızca standart teslimat şeklindedir, bu yakın gelecekte değişebilir.

temeller :

-faktörler: nakliye masrafları seçilen nakliye yöntemine (standart) ve varış noktasına göre belirlenir.

-Sipariş takibi: Müşteriler, verilen takip numarasını kullanarak siparişlerini takip edebilirler.

-Kargo indirimleri: belirli bir tutarın üzerindeki siparişlerde ücretsiz teslimat, ayrıntılar için aşağıya bakın.

nakliye ücretleri:

-ABD: Standart kargolama, teslimat süresi 2-5 iş günü, teslimat ücreti 6,95 £, 150 £ veya üzeri harcamalarınızda ücretsiz teslimat.

-Birleşik Krallık: standart kargo, teslimat süresi 2-5 iş günü, teslimat ücreti 6,95 £, 200 £ veya üzeri harcamalarınızda ücretsiz teslimat.

-Avrupa ülkeleri: standart kargo, teslimat süresi 5-7 iş günü, teslimat ücreti 9,95 £, 250 £ veya üzeri harcamalarınızda ücretsiz teslimat.

-Dünya çapında gönderim: standart gönderim, teslimat süresi 10-30 iş günü, teslimat ücreti 14,95 £, 380 £ veya üzeri harcamalarınızda ücretsiz teslimat. ( Avustralya, Yeni Zelanda , Kanada vb. dahildir)

*Lütfen Alaska, Hawaii, Porto Riko ve ABD'nin tüzel kişiliği olmayan bölgelerine gönderimlerin 7-12 iş günü sürebileceğini unutmayın .

Yasal uyarı

Bir sipariş, nakliye şirketlerinden kaynaklanan gecikmeler nedeniyle gecikebilir. Resmi 21 18, nakliye şirketlerine bağlı olduğundan, nakliye için kesin teslimat tarihlerini garanti edemez. Sonuç olarak, resmi 21 18, gecikmeyle ilgili hiçbir sorumluluk kabul etmez ve satıcı destek ekibimiz paketin transit sırasında kaybolduğunu belirlemediği sürece nakliye gecikmeleri nedeniyle herhangi bir geri ödeme sunmaz.

Sipariş takibinde siparişin teslim edildiği belirtilmesine rağmen müşteri siparişi teslim almadığını bildiriyorsa, 21 18 yetkilisi aynı ürünün ücretsiz olarak tekrar teslim edilmesini veya paranın tamamının iade edilmesini talep etme hakkını saklı tutar. Bu gibi durumlar satıcı destek ekibi tarafından araştırılacaktır.