运输政策

Shipping Policy 

官方 21 18 所有产品均从美国发货，产品发货前请至少等待 24 小时。

目前所有运输均仅采用标准运输方式，但这种情况在不久的将来可能会发生变化。

基础知识：

-因素：运输成本由所选的运输方式（标准）和目的地决定。

- 跟踪订单：客户可以使用提供的跟踪号跟踪他们的订单。

- 运费折扣：订单超过一定金额即可免费送货，详情请见下文。

运费：

-美国：标准运输，送货时间 - 2-5 个工作日，送货费 6.95 英镑，消费 150 英镑或以上即可免费送货。

-英国：标准运输，送货时间为 2-5 个工作日，送货费为 6.95 英镑，消费满 200 英镑或以上即可免费送货。

-欧洲国家：标准运输，送货时间为 5-7 个工作日，送货费为 9.95 英镑，消费 250 英镑或以上即可免费送货。

- 全球运输：标准运输，送货时间为 10-30 个工作日，送货费为 14.95 英镑，消费金额为 380 英镑或以上即可免费送货。（包括澳大利亚、新西兰、加拿大等）

*请注意，运送至阿拉斯加、夏威夷、波多黎各和美国非建制领土可能需要额外 7-12 个工作日。

法律免责声明

订单可能会因运输公司的延误而延迟。official 21 18 无法保证准确的交货日期，因为这取决于运输公司。因此，official 21 18 不承担与延误相关的任何责任，也不会因运输延误而提供任何退款，除非我们的商家支持团队确定包裹在运输途中丢失。

如果订单追踪显示已送达，但客户报告未收到，官方 21 18 可以保留免费重新送达相同产品或全额退款的权利。此类情况将由商家支持团队进行调查。